Boca de Agua Bacalar apresenta uma piscina exterior, jardim, um terraço e restaurante em Bacalar. O alojamento dispõe de receção aberta 24 horas, transfers do aeroporto, serviço de quartos e acesso Wi-Fi gratuito. No alojamento, cada quarto inclui roupeiro. Todas as unidades do alojamento apresentam ar condicionado e secretária. Boca de Agua Bacalar disponibiliza pequeno-almoço à carta ou continental. O Aeroporto Internacional de Chetumal fica a 21 km de distância.