Hacienda bambú situa-se em Bacalar e dispõe de um jardim. O alojamento dispõe de piscina exterior aberta todo o ano, acesso Wi-Fi gratuito e estacionamento privado gratuito. Alguns quartos também incluem uma cozinha com um frigorífico e um micro-ondas. O Aeroporto Internacional de Chetumal fica a 35 km da propriedade.