Mayan Playa Bacalar apresenta um jardim, área de praia privada, um restaurante e bar em Bacalar. As comodidades deste alojamento incluem um serviço de concierge e um balcão de turismo, assim como acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade. O alojamento fornece serviço de quartos, uma receção aberta 24 horas e câmbio de moeda. No alojamento, cada quarto inclui dispõem de ar condicionado, secretária, televisão de ecrã plano, casa de banho privativa, roupa de cama, toalhas e terraço com vista do lago. As acomodações incluem roupeiro. A área é popular para canoagem, e em Mayan Playa Bacalar há aluguer de bicicletas e aluguer de carros disponíveis. O Aeroporto Internacional de Chetumal fica a 30 km de distância.