Tierra Maya Hotel Spa & Sanctuary encontra-se em Bacalar e apresenta um jardim. Este hotel de 3 estrelas dispõe de serviço de quartos e uma receção aberta 24 horas. O alojamento dispõe de piscina exterior aberta todo o ano, acesso Wi-Fi gratuito e estacionamento privado gratuito. O alojamento providencia quartos com ar condicionado, roupeiro, máquina de café, cofre, televisão de ecrã plano e uma casa de banho privativa com chuveiro. No alojamento, cada quarto está equipado com roupa de cama e toalhas. O Aeroporto Internacional de Chetumal fica a 34 km da propriedade.