Nalhá Hotel Boutique y Villas Bacalar tem uma piscina exterior, jardim, uma área de praia privada e restaurante em Bacalar. Este hotel de 5 estrelas dispõe de serviço de quartos, uma receção aberta 24 horas e acesso Wi-Fi gratuito. Os hóspedes têm à sua disposição um bar. No alojamento, os quartos incluem roupeiro. Apresentando uma casa de banho privativa dispondo de chuveiro e produtos de higiene pessoal gratuitos, todos os quartos do alojamento têm uma televisão de ecrã plano e ar condicionado, e alguns quartos dispõem de terraço. No alojamento, cada quarto está equipado com roupa de cama e toalhas. Nalhá Hotel Boutique y Villas Bacalar disponibiliza pequeno-almoço continental. O Aeroporto Internacional de Chetumal fica a 43 km da propriedade.