Luna Azul Bacalar localiza-se em Bacalar e dispõe de um jardim. Este hotel de 3 estrelas dispõe de uma piscina exterior, quartos com ar condicionado, acesso Wi-Fi gratuito e casa de banho privativa. O alojamento fornece um serviço de concierge, um balcão de turismo e câmbio de moeda. No alojamento, cada quarto tem terraço com vista da cidade. As acomodações dispõem de área de estar e televisão de ecrã plano com canais por cabo. Luna Azul Bacalar também disponibiliza um centro de negócios, gratuito e estacionamento privado. O Aeroporto Internacional de Chetumal fica a 34 km de distância.