Casa Chukum - Hotel Boutique tem bicicletas gratuitas, piscina exterior, um jardim e salão partilhado em Bacalar. Este hotel de 5 estrelas dispõe de serviço de quartos, um serviço de concierge e acesso Wi-Fi gratuito. Os hóspedes podem desfrutar de uma bebida no bar. No alojamento, os quartos estão equipados com secretária. Apresentando uma casa de banho privativa dispondo de chuveiro e produtos de higiene pessoal gratuitos, as unidades do alojamento têm uma televisão de ecrã plano e ar condicionado, e alguns quartos também incluem terraço. Os quartos apresentam um cofre. Casa Chukum - Hotel Boutique disponibiliza opções de pequeno-almoço buffet e à carta. O Aeroporto Internacional de Chetumal fica a 35 km da propriedade.