HOTel GRAN SHALOM situa-se em Bacalar e tem um jardim, terraço, bar e acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade. Todos os quartos do alojamento estão equipados com televisão de ecrã plano. As unidades apresentam uma casa de banho privativa, produtos de higiene pessoal gratuitos e roupa de cama. São oferecidas opções de pequeno-almoço buffet, à carta ou americano. O Aeroporto Internacional de Chetumal fica a 37 km da propriedade.