Poza Clara Sanctuary tem uma piscina exterior, jardim, um terraço e restaurante em Bacalar. As comodidades deste alojamento incluem serviço de quartos e uma receção aberta 24 horas, assim como acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade. Os hóspedes têm à sua disposição um bar. No alojamento, cada quarto tem dispõem de ar condicionado, roupeiro, pátio com vista do jardim, casa de banho privativa, televisão de ecrã plano, roupa de cama e toalhas. Alguns quartos incluem uma kitchenette com um minibar. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional de Chetumal, que fica a 35 km de Poza Clara Sanctuary.