Aljanna House localiza-se em Bacalar. Este hotel de 4 estrelas dispõe de acesso Wi-Fi gratuito, um jardim e um terraço. Alguns quartos do alojamento incluem varanda com vista da cidade. No alojamento, todos os quartos estão equipados com dispõem de ar condicionado, secretária, televisão de ecrã plano, casa de banho privativa, roupa de cama, toalhas e pátio com vista do jardim. As acomodações providenciam um frigorífico. Aljanna House disponibiliza diariamente pequeno-almoço continental. A área é popular para ciclismo, e há aluguer de bicicletas disponível em Aljanna House. O Aeroporto Internacional de Chetumal fica a 35 km de distância, e o alojamento oferece um serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.