Alma de Zorro situa-se em Bacalar e tem um jardim e um terraço. Este hotel de 3 estrelas dispõe de uma piscina exterior, quartos com ar condicionado, acesso Wi-Fi gratuito e casa de banho privativa. Cada quarto está equipado com um cofre e alguns quartos dispõem de vistas da piscina. Todos os quartos do alojamento dispõem de televisão de ecrã plano e produtos de higiene pessoal gratuitos. Os funcionários da receção falam inglês e espanhol, e estão disponíveis para ajudar 24 horas por dia. O Aeroporto Internacional de Chetumal fica a 36 km da propriedade.