Blue Palm Bacalar apresenta uma piscina exterior, jardim, um terraço e restaurante em Bacalar. Este hotel de 4 estrelas dispõe de uma receção aberta 24 horas, um serviço de concierge e acesso Wi-Fi gratuito. Os hóspedes podem desfrutar de uma bebida no bar. Todas as unidades apresentam ar condicionado, área de estar, televisão de ecrã plano com canais por cabo, cofre e uma casa de banho privativa com chuveiro, produtos de higiene pessoal gratuitos e um secador de cabelo. Todos os quartos providenciam roupa de cama e toalhas. Os hóspedes podem desfrutar de pequeno-almoço à carta ou continental em Blue Palm Bacalar. O Aeroporto Internacional de Chetumal fica a 36 km de distância.