Blue Palm Bacalar apresenta uma piscina exterior, jardim, um terraço e restaurante em Bacalar. Este hotel de 4 estrelas dispõe de acesso Wi-Fi gratuito, uma receção aberta 24 horas e um serviço de concierge. Os hóspedes podem desfrutar de uma bebida no bar. No alojamento, cada quarto inclui ar condicionado, área de estar, televisão de ecrã plano com canais por cabo, cofre e uma casa de banho privativa com chuveiro, produtos de higiene pessoal gratuitos e um secador de cabelo. No alojamento, cada quarto inclui roupa de cama e toalhas. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional de Chetumal, que fica a 36 km de Blue Palm Bacalar.