Hotel Henry Bacalar tem bicicletas gratuitas, piscina exterior, um jardim e terraço em Bacalar. Este hotel apresenta acesso Wi-Fi gratuito e estacionamento privado gratuito. No alojamento, cada quarto tem roupeiro. Cada quarto está equipado com uma casa de banho privativa com chuveiro, produtos de higiene pessoal gratuitos e um secador de cabelo. No alojamento, cada quarto tem ar condicionado e uma televisão de ecrã plano. Hotel Henry Bacalar possui uma banheira de hidromassagem. O Aeroporto Internacional de Chetumal fica a 35 km da propriedade.