Hotel Alux dispõe de acesso Wi-Fi gratuito e vistas do lago em Bacalar. Todas as acomodações neste hotel de 3 estrelas desfrutam de vistas do rio e acesso a banheira de hidromassagem. Há um restaurante que serve cozinha mexicana, e o estacionamento privado gratuito está disponível. O alojamento providencia quartos com com ar condicionado, secretária, máquina de café, um minibar, cofre, televisão de ecrã plano, terraço e uma casa de banho privativa com chuveiro. Todas as unidades providenciam roupeiro e chaleira. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional de Chetumal, que fica a 33 km de Hotel Alux.