Puerta del Cielo Hotel Origen apresenta uma piscina exterior, jardim, um restaurante e bar em Bacalar. Este hotel de 5 estrelas dispõe de acesso Wi-Fi gratuito, serviço de quartos e uma receção aberta 24 horas. Os hóspedes podem desfrutar de uma bebida no snack-bar. O alojamento providencia quartos com ar condicionado, roupeiro, máquina de café, cofre, televisão de ecrã plano, terraço e uma casa de banho privativa com chuveiro. O alojamento fornece algumas unidades com vistas do mar, e todos os quartos têm varanda. Os quartos providenciam roupa de cama e toalhas. Os hóspedes de Puerta del Cielo Hotel Origen poderão desfrutar de atividades em Bacalar e arredores, como ciclismo. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional de Chetumal, que fica a 37 km de Puerta del Cielo Hotel Origen.