Hotel Universo situa-se em Ayacucho, a 1,8 km de Estadio Ciudad de Cumaná, e dispõe de acomodações com um jardim, estacionamento privado gratuito, um salão partilhado e um terraço. O alojamento apresenta receção aberta 24 horas, transfers do aeroporto, serviço de quartos e acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade. No alojamento, os quartos incluem secretária, televisão de ecrã plano, casa de banho privativa, roupa de cama e toalhas. As unidades apresentam roupeiro. Hotel Universo disponibiliza pequeno-almoço buffet aos seus hóspedes. O Aeroporto Coronel FAP Alfredo Mendívil Duarte fica a 2 km da propriedade.