Maison Héloïse encontra-se no centro de Avignon, a 8 minutos a pé de Palais des Papes d'Avignon e a 1,1 km de Estação Central de Avignon, e apresenta acomodações com acesso Wi-Fi gratuito e área de estar. Cada unidade vem com uma cozinha totalmente equipada com mesa de refeições, televisão de ecrã plano com canais por satélite e uma casa de banho privativa com chuveiro e um secador de cabelo. Um frigorífico, um forno e micro-ondas também estão disponíveis, assim como máquina de café e chaleira. Maison Héloïse tem vários pontos de interesse populares nas suas proximidades, incluindo Ponte de Avinhão, Centre De Congrès D'avignon e Place du Palais.