Franklin38 providencia acomodações em Auckland com terraço ou varanda, acesso Wi-Fi gratuito e televisão de ecrã plano, bem como um jardim e um salão partilhado. Há uma casa de banho privativa com chuveiro em cada unidade, assim como produtos de higiene pessoal gratuitos, um secador de cabelo e roupões de banho. Franklin38 disponibiliza pequeno-almoço à carta ou continental. Franklin38 tem vários pontos de interesse populares nas suas proximidades, incluindo Centro de Convenções SKYCITY Auckland, Aotea Centre e Torre Sky. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto de Auckland, que fica a 20 km de Franklin38.