Sultan Palace Hotel localiza-se em Atyraū e apresenta um bar. As comodidades deste alojamento incluem um salão partilhado e serviço de quartos, assim como acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade. O alojamento fornece um multibanco, um serviço de concierge e depósito de bagagens. As acomodações do alojamento incluem ar condicionado, área de estar, televisão de ecrã plano com canais por satélite, cofre e uma casa de banho privativa com bidé, produtos de higiene pessoal gratuitos e um secador de cabelo. Cada quarto tem chaleira, enquanto alguns quartos incluem uma cozinha com um micro-ondas. Todos os quartos providenciam roupa de cama e toalhas. Em Sultan Palace Hotel vai encontrar um restaurante que serve gastronomia americano, chinesa e grega. Além disso, há também a possibilidade de solicitar opções vegetariano, halal e kosher. Sultan Palace Hotel oferece acomodações de 5 estrelas com piscina interior, centro de fitness e sauna. Os hóspedes de Sultan Palace Hotel poderão desfrutar de atividades em Atyraū e arredores, como caminhadas. Estão disponíveis estacionamento privado gratuito e centro de negócios, bem como uma receção aberta 24 horas. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional de Atyrau, que fica a 3 km de Sultan Palace Hotel.