Willow Heights situa-se em Athirappilly, na região de Querala, a 16 km de Cascata de Athirappilly, e dispõe de acomodações com acesso Wi-Fi gratuito, um parque infantil, um jardim e estacionamento privado gratuito. O alojamento possui uma televisão de ecrã plano e uma casa de banho privativa com produtos de higiene pessoal gratuitos, um secador de cabelo e chuveiro. Algumas unidades apresentam uma área de estar e/ou varanda. Adlux International Convention & Exhibition Centre fica a 28 km de Willow Heights, enquanto CIAL Convention Centre está a 38 km de distância. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional de Cochin, que fica a 38 km de Willow Heights, e a propriedade oferece um serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.