Situado no centro de Astana, o Alanda Hotel disponibiliza um restaurante no local, que serve cozinha europeia, e um terraço com vistas panorâmicas. O bar do átrio propõe uma variedade de bebidas e snacks, bem como refeições. O acesso Wi-Fi é gratuito em todas as áreas da propriedade e existe estacionamento privado gratuito no local. O ginásio é gratuito. Os quartos climatizados incluem uma televisão de ecrã plano com canais por cabo. Apresenta pisos alcatifados, um cofre e um mini-bar. Todos os quartos incluem uma casa de banho privativa. Para maior conforto, são fornecidos roupões de banho e chinelos. Existe um centro de bem-estar no local, que providencia tratamentos cosméticos e de spa, bem como procedimentos de beleza. Os hóspedes que viajam a negócios vão apreciar uma sala de conferências. Existe também um local para armazenar bagagens e um balcão de turismo. A Expo 2017 Astana fica a 7 km do Alanda Hotel, enquanto a Mesquita Khazret Sultan está a 1,5 km da propriedade. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional de Astana, a 13 km do Alanda Hotel.