NCityHotel situa-se em Astana, a 5,8 km de Expo 2017 Astana e 17 minutos a pé de Kazakhstan Central Concert Hall. O alojamento localiza-se a 1,9 km de Transport Tower, a 19 minutos a pé de Centro de Exposições Korme e a 3 km de Nur-Astana Mosque. O alojamento dispõe de receção aberta 24 horas, transfers do aeroporto, depósito de bagagens e acesso Wi-Fi gratuito.
No alojamento, os quartos incluem roupeiro. Apresentando uma casa de banho privativa com chuveiro e produtos de higiene pessoal gratuitos, todas as unidades do alojamento têm uma televisão de ecrã plano e ar condicionado, e alguns quartos incluem varanda. As acomodações providenciam secretária e chaleira.
NCityHotel tem vários pontos de interesse populares nas suas proximidades, incluindo Monumento Bayterek, Ak Orda Presidential Palace e Nurzhol Boulevard. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional Nursultan Nazarbayev, que fica a 15 km de NCityHotel.