Come INN localiza-se em Astana, a 4,7 km de Monumento Bayterek, e fornece acomodações com um salão partilhado, estacionamento privado gratuito, um restaurante e um bar. Este hotel de 3 estrelas dispõe de acesso Wi-Fi gratuito, serviço de quartos e uma receção aberta 24 horas. O alojamento apresenta um serviço de concierge, um balcão de turismo e depósito de bagagens. Os quartos dispõem de ar condicionado, televisão de ecrã plano com canais por cabo, chaleira, chuveiro, produtos de higiene pessoal gratuitos e secretária. A casa de banho privativa dispõe de banheira, um secador de cabelo e roupões de banho. No alojamento, todos os quartos incluem roupa de cama e toalhas. Come INN tem vários pontos de interesse populares nas suas proximidades, incluindo Palace of Independence, Hazrat Sultan Mosque e Palace of Peace and Reconciliation. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional Nursultan Nazarbayev, que fica a 19 km de Come INN.