Come INN localiza-se em Astana e dispõe de um bar. Este hotel de 3 estrelas dispõe de um salão partilhado, quartos com ar condicionado, acesso Wi-Fi gratuito e casa de banho privativa. Existe estacionamento privado está disponível no local. Os quartos dispõem de uma televisão de ecrã plano com canais por cabo, chaleira, chuveiro, produtos de higiene pessoal gratuitos e secretária. No alojamento, todos os quartos incluem roupa de cama e toalhas. Come INN disponibiliza pequeno-almoço buffet aos seus hóspedes. Em Come INN vai encontrar um restaurante que serve gastronomia americano, italiano e steakhouse. Também pode ser solicitada uma opção vegetariano. A receção disponibiliza orientações 24 horas por dia, e os funcionários falam inglês e russo. O aeroporto é o Aeroporto Internacional Nursultan Nazarbayev, que está a 19 km de distância, e o alojamento disponibiliza serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.