Apresentando um restaurante, bar e vistas da cidade, QonaQ hotel situa-se em Astana, a 15 minutos a pé de Expo 2017 Astana. O alojamento encontra-se a 4,4 km de Monumento Bayterek, a 3,1 km de Alau Ice Palace e a 3,7 km de Saryarka Velodrome. O alojamento dispõe de receção aberta 24 horas, transfers do aeroporto, serviço de quartos e acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade. As unidades dispõem de ar condicionado, um frigorífico, um minibar, chaleira, chuveiro, produtos de higiene pessoal gratuitos e secretária. Todos os quartos providenciam roupa de cama e toalhas. Arena de Astana fica a 3,8 km de QonaQ hotel, enquanto Kazakhstan Central Concert Hall está a 4 km da propriedade. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional Nursultan Nazarbayev, que fica a 9 km de QonaQ hotel.