Zhibek Zholy Hotel tem um jardim, terraço, um restaurante e bar em Astana. O alojamento situa-se a 5 km de Monumento Bayterek, a 9,2 km de Expo 2017 Astana e a 1,8 km de Otan Korgaushylar Monument. O alojamento dispõe de receção aberta 24 horas, transfers do aeroporto, serviço de quartos e acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade. No alojamento, os quartos estão equipados com secretária. Os quartos incluem uma casa de banho privativa dispondo de chuveiro, enquanto alguns quartos também incluem uma área de estar. Atameken Ethnic Memorial Complex fica a 2,5 km de Zhibek Zholy Hotel, enquanto Kazakhstan Sports Palace está a 2,6 km da propriedade. O Aeroporto Internacional Nursultan Nazarbayev fica a 18 km de distância.