Com um restaurante, uma recepção aberta 24 horas e aluguer de bicicletas, o Rich Hotel está localizado no Mercado Central, em Arusha. O hotel fica a 2 minutos a pé da Estação Rodoviária Central. Os quartos do Rich Hotel estão equipados com uma secretária, televisão, telefone e ar condicionado. As camas estão cobertas com redes mosquiteiras. O restaurante serve cozinha africana e internacional. Outras comodidades incluem um balcão de turismo, um serviço de câmbios e um local para armazenar bagagens. Podem ser organizados serviços de transporte de/para o aeroporto, mediante um custo adicional. O Aeroporto Arusha fica a 7,4 km de distância.