O Hotel Maitei está localizado em Arraial d'Ajuda e apresenta vistas para o Oceano Atlântico Sul e quartos luxuosos, com uma banheira de hidromassagem e uma varanda com rede de descanso. Também possui 2 piscinas exteriores. Todos os quartos do Hotel Maitei estão equipados com acesso Wi-Fi gratuito, televisão por cabo e um leitor de DVD. Os quartos da categoria de luxo apresentam vistas panorâmicas para o mar. Uma das piscinas exteriores proporciona uma incrível vista de 360º sobre a área circundante. O hotel também disponibiliza uma sala de jogos, um ginásio e uma sauna. Durante a época de observação de baleias, o Hotel Maitei providencia passeios de observação de baleias operados por terceiros e acompanhados por um biólogo marinho profissional. Outros serviços operados por terceiros englobam o aluguer de bicicletas e caiaques, kite-surf e wake-surf, mergulho e passeios de vela. O Restaurante Maitei serve pratos locais e internacionais. É possível desfrutar das refeições no exterior, junto às piscinas.