O Normas está localizado no centro de Amã, no cruzamento da Rua Prince Mohammed e da Rua King Faisal. Tem quartos com acesso Wi-Fi gratuito e um terraço elevado. Os quartos do Normas Hotel dispõem de uma ventoinha, de uma decoração simples e de vistas sobre o centro da cidade de Amã. Estão todos equipados com uma televisão e comodidades para preparar chá e café. Alguns quartos estão reservados para hóspedes não fumadores. A Cidadela de Amã, com o Anfiteatro Romano e o Museu Arqueológico, encontra-se apenas a 200 metros a subir do Hotel Normas. A equipa da recepção, disponível 24 horas, pode auxiliar com o aluguer de carros ou providenciar um serviço de transporte de/para o aeroporto mediante pedido.