Situado em Amesterdão, a cerca de 300 metros do Teatro Real Carré, o citizenM Amstel Amsterdam disponibiliza check-in e check-out expressos, quartos antialérgicos, um restaurante, acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade e um bar. Este hotel de 4 estrelas possui quartos com ar condicionado e uma casa de banho privativa, bem como um salão partilhado. O alojamento providencia uma receção 24 horas e um depósito de bagagens.
Os quartos do hotel estão equipados com uma televisão de ecrã plano com canais por satélite.
Um buffet de pequeno-almoço é servido todas as manhãs no citizenM Amstel Amsterdam.
Os locais de interesse populares perto do alojamento incluem o Jardim Zoológico Artis, a Ópera e Ballet Nacional Holandês e a Casa Rembrandt. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto de Schiphol, a 16 km do citizenM Amstel Amsterdam.