O Emperador dispõe de um terraço panorâmico com vistas para a cidade, de comodidades de spa, de um ginásio no local e de quartos com uma decoração elegante e vistas para a cidade em Ambato. Os hóspedes também podem desfrutar de uma piscina interior. O Hotel Emperador tem suites e quartos com ar condicionado, televisão de ecrã plano e áreas de estar confortáveis. As suites também incluem banheiras de hidromassagem, kitchenettes e leitores de DVD. Um pequeno-almoço americano com frutas tropicais pode ser apreciado diariamente e os hóspedes podem desfrutar de pratos regionais no restaurante. O Museu del Colegio Bolivar fica a 300 metros. A principal estação rodoviária fica a 1 km. O aluguer de carros pode ser organizado e há estacionamento privado gratuito. A cidade de Quito fica a 136 km do Emperador e serviços de transporte para o Aeroporto Latacunga, a 45 km, são possíveis por um custo adicional.