Situado no coração do centro histórico de Amã, o Amman Palace dispõe de quartos com ar condicionado e acesso Wi-Fi gratuito. O hotel providencia uma recepção, aberta 24 horas por dia, e um elevador. Os quartos do Amman Palace estão decorados de forma simples e incluem uma televisão por satélite. Todos possuem um mini-bar e um cofre. Alguns têm uma sala de estar separada e uma cozinha. A casa de banho privativa contém uma banheira e um chuveiro. A recepção disponibiliza jornais e uma sala de bagagens e os funcionários do Amman Palace providenciam aluguer de carros e serviço de lavandaria. É servido um buffet de pequeno-almoço diariamente. Também está disponível serviço de quartos, que inclui pequeno-almoço. O Teatro Romano, a Mesquita do Rei Hussein e o Museu Nacional encontram-se a cerca de 5 minutos a pé do Amman Palace Hotel. O Aeroporto Queen Alia situa-se a 45 minutos de carro do hotel.