Комплекс AuRa situa-se em Almaty, a 6,7 km de Centro Internacional de Exposições Atakent, e dispõe de acomodações com um salão partilhado, estacionamento privado gratuito, um restaurante e um bar. O alojamento está a cerca de 6,9 km de Almaty Central Stadium, a 7,1 km de Kasteev State Museum of Arts e a 7,6 km de Dolphin Entertainment Centre. O alojamento apresenta receção aberta 24 horas, transfers do aeroporto, serviço de quartos e acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade. No alojamento, os quartos têm roupeiro, televisão de ecrã plano, casa de banho privativa, roupa de cama e toalhas. Комплекс AuRa disponibiliza pequeno-almoço continental. Os hóspedes podem usar a área de bem-estar, que inclui piscina interior. Estação Ferroviária de Almaty 2 fica a 7,9 km de Комплекс AuRa, enquanto Raiymbek Batyr Metro Station está a 8 km de distância. O Aeroporto Internacional de Almaty fica a 21 km da propriedade.