Khan Plaza Hotel encontra-se em Almaty, a 4,2 km de Estação Ferroviária Almaty 1 e a 4,9 km de Raiymbek Batyr Metro Station. O alojamento dispõe de acomodações com um restaurante e acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade, assim como estacionamento privado gratuito. O alojamento situa-se a 5,9 km de Almaty Central Mosque, a 6,9 km de Ascension Cathedral e a 7 km de Gvardeytsev-Panfilovtsev Park. Este alojamento não fumador localiza-se a 5,3 km de Estação Ferroviária de Almaty 2. No alojamento, os quartos estão equipados com roupeiro. Cada quarto inclui ar condicionado e uma televisão de ecrã plano, e alguns quartos do alojamento têm vista da montanha. Todos os quartos providenciam secretária e chaleira. Os idiomas falados na receção aberta 24 horas incluem inglês e russo. Abay Opera House fica a 7,9 km de Khan Plaza Hotel, enquanto Vosmoye Chudo Sveta Water Park fica a 8 km da propriedade. O Aeroporto Internacional de Almaty fica a 10 km de distância.