Localizado ao lado dos teleféricos de esqui na Estância de Esqui Shymbulak, este hotel no Parque Nacional de Ile-Alatau apresenta um grande café, uma sauna e quartos de estilo clássico com televisões de ecrã plano. O acesso Wi-Fi é gratuito. Os quartos confortavelmente mobilados do Shymbulak Hotel apresentam vistas panorâmicas da cidade ou do Vale Medeu, e têm uma casa de banho privativa com produtos de higiene pessoal. A maioria dos quartos dispõe de uma varanda. Os hóspedes podem desfrutar de um pequeno-almoço continental no café no local. Na temporada de esqui, o pequeno-almoço é servido num formato de estilo buffet. O serviço de quartos está disponível durante todo o ano. O Shymbulak Resort Hotel disponibiliza ski-in/ski-out (acesso imediato às pistas) e armazenamento de equipamento de esqui e snowboard. O aluguer de equipamento de esqui está disponível a 50 metros do hotel. O centro da cidade de Almaty fica apenas a 30 minutos de carro.