Em Almaty, a cerca de 5,2 km de Vosmoye Chudo Sveta Water Park, Думан-2 apresenta acesso imediato às pistas de esqui, quartos não fumador e acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade. A 5,7 km de Almaty Central Mosque e 5,9 km de Raiymbek Batyr Metro Station, este alojamento apresenta uma escola de esqui e um ponto de venda de passes de esqui. O alojamento fornece serviço de quartos, depósito de bagagens e câmbio de moeda. Os quartos dispõem de um frigorífico, forno, chaleira, banheira, produtos de higiene pessoal gratuitos e secretária. No alojamento, todos os quartos incluem roupa de cama e toalhas. Os hóspedes de Думан-2 poderão desfrutar de atividades em Almaty e arredores, como caminhadas, esqui e ciclismo. Estação Ferroviária de Almaty 2 fica a 7 km de Думан-2, enquanto Gvardeytsev-Panfilovtsev Park fica a 7,1 km da propriedade. O Aeroporto Internacional de Almaty fica a 7 km de distância, e o alojamento oferece um serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.