Aisultan Grand Hotel encontra-se em Almaty e apresenta um bar. As comodidades deste alojamento incluem serviço de quartos e uma receção aberta 24 horas, assim como acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade. O alojamento tem quartos familiares. No alojamento, cada quarto tem secretária, televisão de ecrã plano, casa de banho privativa, roupa de cama e toalhas. Todos os quartos do alojamento têm ar condicionado e roupeiro. Aisultan Grand Hotel disponibiliza pequeno-almoço halal. O Aeroporto Internacional de Almaty fica a 20 km da propriedade.