Emerald Lagoon encontra-se em Almaty, a 1,8 km de Estação Ferroviária de Almaty 2 e 1,8 km de Raiymbek Batyr Metro Station, e dispõe de acesso Wi-Fi gratuito, um restaurante e ar condicionado. O alojamento tem vista da montanha e está a 2,3 km de Almaty Central Mosque e 2,6 km de Ascension Cathedral. Este apartamento apresenta 1 quarto, 1 casa de banho, roupa de cama, toalhas, uma televisão de ecrã plano, área de refeições, uma cozinha totalmente equipada e varanda com vista da cidade. Emerald Lagoon apresenta um parque infantil. Gvardeytsev-Panfilovtsev Park fica a 2,7 km de Emerald Lagoon, enquanto Abay Opera House está a 2,8 km de distância. O aeroporto é o Aeroporto Internacional de Almaty, que está a 14 km da propriedade, e o alojamento disponibiliza serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.