Situado a 700 metros do centro da cidade de Almaty, o Resident City Hotel disponibiliza acomodações com um restaurante, estacionamento privado gratuito, um centro de fitness e um bar. Entre as comodidades desta propriedade estão uma recepção 24 horas e serviço de quartos, juntamente com acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade. Os hóspedes podem desfrutar de vistas para a cidade. Os quartos estão equipados com ar condicionado, uma televisão de ecrã plano com canais por cabo, um frigorífico, uma chaleira, um chuveiro, um secador de cabelo e uma secretária. Os quartos do hotel têm um guarda-roupa e uma casa de banho privativa. Os hóspedes do Resident City Hotel podem desfrutar de um pequeno-almoço continental ou buffet. Os hóspedes do alojamento poderão desfrutar de actividades em torno de Almaty, como caminhadas. A Mesquita Central de Almaty fica a 1,7 km do Resident City Hotel, enquanto a Catedral da Ascensão está a 2,8 km da propriedade. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional de Almaty, a 11 km do hotel.