Mardin Hotel localiza-se em Almaty, a 5,1 km de Estação Ferroviária Almaty 1, e fornece acomodações com um centro de fitness, estacionamento privado gratuito, um salão partilhado e um restaurante. Apresentando um multibanco, este alojamento também dispõe de terraço para banhos de sol. O alojamento apresenta serviço de quartos, uma receção aberta 24 horas e organização de passeios. No alojamento, os quartos estão equipados com roupeiro. Todos os quartos têm ar condicionado, secretária e uma televisão de ecrã plano, e alguns quartos providenciam varanda. Os quartos providenciam roupa de cama e toalhas. Mardin Hotel disponibiliza pequeno-almoço continental aos seus hóspedes. Almaty Central Mosque fica a 11 km de Mardin Hotel, enquanto Estação Ferroviária de Almaty 2 está a 11 km de distância. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional de Almaty, que fica a 8 km de Mardin Hotel, e a propriedade oferece um serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.