Hotel Saya encontra-se em Almaty, a 16 minutos a pé de Ascension Cathedral, e apresenta acomodações com um restaurante, estacionamento privado gratuito e um bar. Este hotel de 3 estrelas dispõe de acesso Wi-Fi gratuito, uma cozinha partilhada e serviço de quartos. O alojamento fornece uma receção aberta 24 horas, um multibanco e depósito de bagagens. Todos os quartos dispõem de ar condicionado, televisão de ecrã plano com canais por satélite, um frigorífico, chaleira, chuveiro, produtos de higiene pessoal gratuitos e secretária. Os quartos incluem um cofre e alguns quartos têm vistas da cidade. No alojamento, cada quarto tem roupa de cama e toalhas. Hotel Saya disponibiliza todas as manhãs pequeno-almoço continental. Hotel Saya tem vários pontos de interesse populares nas suas proximidades, incluindo Gvardeytsev-Panfilovtsev Park, Abay Opera House e Republic Palace. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional de Almaty, que fica a 15 km de Hotel Saya.