Shymbulak gateway hotel situa-se em Almaty e apresenta um jardim e um terraço. No alojamento, todos os quartos incluem pátio. Apresentando uma casa de banho privativa com chuveiro e produtos de higiene pessoal gratuitos, os quartos do alojamento também têm acesso Wi-Fi gratuito, enquanto alguns quartos disponibilizam vista da montanha. No alojamento, os quartos estão equipados com roupa de cama e toalhas. Shymbulak gateway hotel disponibiliza pequeno-almoço americano. O Aeroporto Internacional de Almaty fica a 17 km de distância.