Apresentando um bar, Max Royal disponibiliza acomodações em Almaty, a 2,5 km de Almaty Central Stadium e 1,7 km de Kasteev State Museum of Arts. O alojamento encontra-se a 3 km de Dolphin Entertainment Centre, a 3,3 km de Central State Museum of the Republic of Kazakhstan e a 3,5 km de Kazakhstan Independence Monument. O alojamento apresenta uma receção aberta 24 horas e câmbio de moeda.
Todos os quartos dispõem de um micro-ondas, placa de fogão, chaleira, banheira, chinelos e secretária. Cada quarto está equipado com uma casa de banho privativa com chuveiro, produtos de higiene pessoal gratuitos e um secador de cabelo. Todos os quartos têm roupeiro.
Abay Opera House fica a 3,9 km de Max Royal, enquanto Republic Palace está a 4,1 km da propriedade. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional de Almaty, que fica a 19 km de Max Royal.