Cozy retreat in the city center, near Arbat & mall encontra-se em Almaty, a 1,7 km de Estação Ferroviária de Almaty 2 e a 1,7 km de Raiymbek Batyr Metro Station, e apresenta vista da cidade e acesso Wi-Fi gratuito. Algumas das unidades têm uma televisão de ecrã plano por satélite, uma cozinha totalmente equipada com frigorífico, e uma casa de banho privativa com bidé e produtos de higiene pessoal gratuitos. Almaty Central Mosque fica a 2,1 km de Cozy retreat in the city center, near Arbat & mall, enquanto Ascension Cathedral fica a 3,1 km da propriedade. O Aeroporto Internacional de Almaty fica a 16 km de distância.