Grand Mildom Hotel localiza-se em Almaty, a 12 minutos a pé de Central State Museum of the Republic of Kazakhstan, e fornece acomodações com um centro de fitness, estacionamento privado gratuito, um terraço e um restaurante. Este hotel de 4 estrelas dispõe de um bar, quartos com ar condicionado e acesso Wi-Fi gratuito. Os hóspedes também têm dispõem de piscina interior e sauna, bem como banheira de hidromassagem e hammam. No alojamento, os quartos estão equipados com secretária e televisão de ecrã plano. Todos os quartos têm um cofre e alguns quartos providenciam vistas da cidade. Os quartos providenciam roupa de cama e toalhas. Os funcionários da receção falam inglês e russo, e podem facultar orientações 24 horas por dia. Republic Palace fica a 16 minutos a pé de Grand Mildom Hotel, enquanto Kazakhstan Independence Monument está a 1,7 km de distância. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional de Almaty, que fica a 16 km de Grand Mildom Hotel, e a propriedade oferece um serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.