Arnas hotel encontra-se em Almaty, a 18 minutos a pé de Central State Museum of the Republic of Kazakhstan e a 2,9 km de Republic Palace. O alojamento dispõe de acomodações com um terraço e acesso Wi-Fi gratuito, assim como estacionamento privado gratuito. Um centro de spa e um serviço de aluguer de carros estão disponíveis. O alojamento apresenta serviço de quartos, uma receção aberta 24 horas e depósito de bagagens. Kazakhstan Independence Monument fica a 3,2 km de Arnas hotel, enquanto Kok Tobe Mountain está a 3,2 km de distância. O aeroporto é o Aeroporto Internacional de Almaty, que está a 16 km da propriedade, e o alojamento disponibiliza serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.