ZhanHotels fornece acomodações em Almaty, a 6,8 km de Vosmoye Chudo Sveta Water Park e a 7,1 km de Almaty Central Mosque. O acesso Wi-Fi gratuito é fornecido em toda a propriedade. Cada unidade vem com uma cozinha totalmente equipada com mesa de refeições, televisão de ecrã plano com canais por satélite e uma casa de banho privativa com chuveiro, produtos de higiene pessoal gratuitos e um secador de cabelo. Todas as unidades têm ar condicionado e incluem uma área de estar e/ou refeições. ZhanHotels disponibiliza um serviço de aluguer de carros. Raiymbek Batyr Metro Station fica a 7,5 km de ZhanHotels, enquanto Gvardeytsev-Panfilovtsev Park fica a 8,4 km de distância. O Aeroporto Internacional de Almaty fica a 7 km da propriedade.