A 2,3 km de First President of Kazakhstan Park, em Almaty, Comfort City dispõe de acomodações com ar condicionado e acesso Wi-Fi gratuito. O alojamento disponibiliza varanda com vista da cidade aos hóspedes, assim como uma área de estar, uma televisão de ecrã plano, uma cozinha totalmente equipada com um frigorífico, um forno, e uma casa de banho privativa com banheira ou chuveiro e produtos de higiene pessoal gratuitos. Para maior comodidade, o alojamento pode fornecer toalhas e roupa de cama por um custo extra. Centro Internacional de Exposições Atakent fica a 3,5 km de Comfort City, enquanto Dolphin Entertainment Centre está a 4,4 km de distância. O Aeroporto Internacional de Almaty fica a 22 km da propriedade.