A 1,9 km de Raiymbek Batyr Metro Station, em Almaty, Umai apresenta acomodações com ar condicionado e acesso Wi-Fi gratuito. O alojamento disponibiliza varanda com vista da cidade aos hóspedes, assim como uma área de estar, uma televisão de ecrã plano, uma cozinha totalmente equipada com um frigorífico, um micro-ondas, e uma casa de banho privativa com banheira e produtos de higiene pessoal gratuitos. Estação Ferroviária de Almaty 2 fica a 17 minutos a pé de Umai, enquanto Almaty Central Mosque está a 3,8 km da propriedade. O Aeroporto Internacional de Almaty fica a 12 km de distância.