Este hotel, a 2 minutos a pé da Praça da República, no centro da cidade de Almaty, apresenta estacionamento gratuito, cozinha internacional e local, bem como um bar aberto 24 horas. Todos os quartos incluem ar condicionado e uma televisão de ecrã plano. O Holiday Inn Almaty disponibiliza espaçosos quartos e suites com janelas do chão ao tecto com cortinas opacas. As comodidades englobam um cofre, chaleira e chinelos. Muitos dos quartos exibem vistas para as Montanhas Tian Shan. As bebidas e snacks são providenciados durante todo o dia no Bar Tipsy. O Restaurante Glasshouse repleto de luz serve comida de todo o mundo. Os hóspedes podem fazer exercício no moderno ginásio do Holiday Inn, com vistas panorâmica. As comodidades adicionais proporcionam um centro de negócios totalmente equipado e um serviço de concierge.